プライバシーポリシー
未来学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、教育サービスを提供するにあたり、お客様、受講者、保護者、その他当校に関係する皆様の個人情報および個人データを適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. はじめに・事業者情報
本プライバシーポリシーは、未来学舎アカデミーが提供する各種教育サービス、講座、イベント、説明会、問い合わせ対応、入学手続、学習管理、保護者連絡、各種案内その他これらに付随する業務において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名：未来学舎アカデミー
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5489-3726
当校は、教育機関として、受講者の学習状況、保護者との連絡、出欠管理、成績・評価、進路相談、イベント運営等に関連して、必要な範囲で個人情報を取り扱います。
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報（氏名、連絡先、続柄等）
- 学校名、学年、在籍状況、受講履歴、出欠情報
- 成績、学習記録、面談記録、進路相談内容
- お問い合わせ内容、申込内容、アンケート回答内容
- 請求・支払情報、契約情報、受講料の入金状況
- 当校ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等
- 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人が任意に提供する情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意を得たうえで適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 教育サービス、講座、イベント、説明会等の提供・運営のため
- 受講申込、入学手続、契約管理、本人確認のため
- 出欠管理、学習進捗管理、成績評価、指導内容の記録のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、健康・安全管理のため
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
- 受講料の請求、決済、入金管理、返金対応のため
- イベント、セミナー、キャンペーン、各種案内の送付のため
- サービス改善、新サービス開発、満足度調査、統計分析のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
- 上記に付随する業務の実施のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の範囲内での取扱い、第三者提供、委託、共同利用等については、同法および関連ガイドラインに従って適切に行います。
5. 個人情報の第三者提供・委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 本人が明示的に同意した場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- メール配信、SMS配信、問い合わせ管理等のサービス提供事業者
- 決済代行事業者、請求管理事業者
- 印刷、発送、事務処理等の業務委託先
- 会計、法務、税務、労務等の専門家
委託先に対しては、適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供・越境移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。その場合、当校は個人情報保護法に従い、必要な情報提供および同意取得、または法令上認められる適切な措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合、当校は、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他法令上必要な事項について、適切に確認し、必要に応じて本人に情報を提供します。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の例は以下のとおりです。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 請求・会計関連情報：法令で定める保存期間
- 問い合わせ履歴：対応完了後、合理的な期間
- 学習記録・面談記録：教育上必要な期間および法令上必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および運用上必要な期間
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法その他適用法令に従い、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当校が保有する保有個人データについて、法令に基づき以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲での対応）
- 処理の制限またはこれに準ずる措置の請求（法令上認められる範囲での対応）
- 異議申立てに関する請求（法令上認められる範囲での対応）
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容や法令上の要件によっては、全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回される場合、当校は、関連するサービスの提供が一部または全部継続できなくなることがあります。その場合は、事前に可能な範囲でご案内します。
10. 苦情・相談窓口
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口：未来学舎アカデミー 個人情報相談窓口
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5489-3726
当校は、個人情報保護法に基づく苦情・相談に誠実かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および契約管理
- 暗号化、パスワード管理、通信の保護等の技術的措置
- 入退室管理、書類保管管理等の物理的措置
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な見直しと改善
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告・通知・再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談、開示等の請求は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：未来学舎アカデミー
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5489-3726
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年7月7日